Aşağıdaki koşullar, digitaldavetiyem.com üzerinden satın alınan ürün ve hizmetlere uygulanır.
Dijital hizmetler, ödeme onayının ardından anında aktif edilmektedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15. maddesi gereğince, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde tüketici cayma hakkını kullanamaz. Bu nedenle, hizmet aktif edildikten sonra iade veya iptal işlemi yapılamamaktadır.
Baskı ürünleri siparişlerinde, ürün henüz üretim aşamasına geçilmemişse iptal talebinde bulunulabilir. Üretimi başlamış siparişlerde iptal ve iade kabul edilmemektedir. Kargo aşamasında hasar görmüş ürünler için, ürünün tarafınıza ulaşmasından itibaren 3 iş günü içinde fotoğraflı olarak info@digitaldavetiyem.com adresine bildirim yapılması gerekmektedir.
Onaylanan iade taleplerinde, ödeme iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirildiğinden iade de aynı altyapı üzerinden yapılır. Nakit iade yapılmamaktadır. İade süreci bankaya bağlı olarak 3-14 iş günü arasında tamamlanabilir.
İptal ve iade talepleriniz için info@digitaldavetiyem.com adresine yazabilirsiniz. Talepleriniz en geç 2 iş günü içinde yanıtlanacaktır.
